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圖書(shū)簡(jiǎn)介

《汽車(chē)配件商品知識(shí)》和《汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)》自2001年出版以來(lái)，受到廣大師生的歡迎，重印多次。隨著汽車(chē)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的不斷擴(kuò)大，以及汽車(chē)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教材又提出了新的要求。為適應(yīng)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)需求，人力資源和社會(huì)保障部教材辦公室組織相關(guān)教師和專(zhuān)家修訂了《汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)（第二版）》。
　　《汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)（第二版）》整合了汽車(chē)配件商品知識(shí)和汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，合理地更新了教材內(nèi)容，力求使教材符合行業(yè)和時(shí)代的發(fā)展。本書(shū)的主要內(nèi)容包括：汽車(chē)總體結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品編號(hào)、汽車(chē)配件、汽車(chē)配件編號(hào)及編號(hào)規(guī)則、汽車(chē)常用材料、汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、訂貨與采購(gòu)、汽車(chē)配件庫(kù)存管理、汽車(chē)配件銷(xiāo)售、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用等。
　　本書(shū)也可作為職業(yè)培訓(xùn)教材和自學(xué)用書(shū)。
　　本書(shū)由戰(zhàn)洪斌、馮旭、賈同福、李寶昌、邵勛、陳海平、任惠珠、張小妹編寫(xiě)，戰(zhàn)洪斌主編，劉美君審稿。
目錄
第1章　概論
　1.1　汽車(chē)配件基礎(chǔ)知識(shí)
　1.2　汽車(chē)配件行業(yè)綜述
　1.3　汽車(chē)配件銷(xiāo)售人員的基本素質(zhì)
第2章　汽車(chē)總體結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品編號(hào)
　2.1　汽車(chē)總體結(jié)構(gòu)
　2.2　國(guó)產(chǎn)汽車(chē)的型號(hào)及編制規(guī)則
　2.3　進(jìn)口汽車(chē)的型號(hào)及編制規(guī)則
　2.4　國(guó)產(chǎn)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品名稱(chēng)和型號(hào)編制規(guī)則
第3章　汽車(chē)配件
　3.1　發(fā)動(dòng)機(jī)主要配件
　3.2　底盤(pán)主要配件
　3.3　電氣設(shè)備主要配件
第4章　汽車(chē)配件編號(hào)及編號(hào)規(guī)則
　4.1　國(guó)產(chǎn)汽車(chē)配件的編號(hào)規(guī)則
　4.2　國(guó)產(chǎn)汽車(chē)配件編號(hào)規(guī)則說(shuō)明
　4.3　國(guó)產(chǎn)汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)件的編號(hào)規(guī)則
　4.4　進(jìn)口汽車(chē)配件編號(hào)規(guī)則
　4.5　汽車(chē)配件的通用與互換
　4.6　汽車(chē)配件的檢索
第5章　汽車(chē)常用材料
　5.1　燃油
　5.2　潤(rùn)滑材料
　5.3　其他常用油、液
第6章　汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)
　6.1　汽車(chē)配件市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)
　6.2　消費(fèi)心理分析
　6.3　汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式
　6.4　汽車(chē)配件的促銷(xiāo)策略
第7章　訂貨與采購(gòu)
　7.1　訂貨
　7.2　貨源的選擇與鑒別
　7.3　進(jìn)貨業(yè)務(wù)
　7.4　對(duì)采購(gòu)人員的基本要求
第8章　汽車(chē)配件庫(kù)存管理
　8.1　汽車(chē)配件入庫(kù)及驗(yàn)收
　8.2　汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)管理
　8.3　汽車(chē)配件的出庫(kù)
　8.4　庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)
第9章　汽車(chē)配件銷(xiāo)售
　9.1　汽車(chē)配件銷(xiāo)售的特點(diǎn)
　9.2　汽車(chē)配件銷(xiāo)售價(jià)格的確定
　9.3　汽車(chē)配件銷(xiāo)售流程
　9.4　汽車(chē)配件銷(xiāo)售要適應(yīng)配件消耗規(guī)律的變化
　9.5　汽車(chē)配件推介
　9.6　訂立和履行合同
　9.7　4S店汽車(chē)配件的質(zhì)量保修與索賠
第10章　計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用
　10.1　汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)中的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
　10.2　汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)操作實(shí)例（一）
　10.3　汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)操作實(shí)例（二）
　10.4　汽車(chē)配件管理系統(tǒng)應(yīng)用中需要注意的幾個(gè)問(wèn)題

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