圖書簡介

品牌：中國建筑工業(yè)出版社

詳情

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基本信息

書名:全國房地產經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試用書:房地產經(jīng)紀實務(第4版)

原價：35.00元

售價：14.0元,便宜21.0元,折扣40

作者:中國房地產估價師與房地產經(jīng)紀人學會

出版社：中國建筑工業(yè)出版社

出版日期：2008-04-01

ISBN：9787112100002

字數(shù)：

頁碼：273

版次：4

裝幀：平裝

開本：16

商品重量：0.340kg

編輯推薦

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《全國房地產經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試用書:房地產經(jīng)紀實務(第4版)》由中國建筑工業(yè)出版社出版。

內容提要

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《全國房地產經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試用書:房地產經(jīng)紀實務(第4版)》結合中國房地產經(jīng)紀行業(yè)發(fā)展的實際情況，從經(jīng)濟實務揭示房地產經(jīng)紀服務在降低交易成本、提高市場效率方面的作用，其主要內容包括房地產市場調研，房地產交易價格與相關的稅費，產權的登記等。

目錄

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第一章 市場營銷概述
第一節(jié) 市場營銷的概念及起源
一、市場營銷的概念
二、市場營銷與推銷的關系
三、市場營銷學的發(fā)展
四、市場營銷在企業(yè)中的地位
五、市場營銷在我國的發(fā)展
第二節(jié) 企業(yè)經(jīng)營觀念
一、生產觀念
二、產品觀念
三、推銷觀念
四、市場營銷觀念
五、社會營銷觀念
六、經(jīng)營觀念的最新發(fā)展
第三節(jié) 房地產市場營銷
一、房地產市場營銷的概念
二、房地產市場營銷的特征
三、市場營銷的流程
第四節(jié) 房地產經(jīng)紀人在房地產市場營銷活動中的工作
一、房地產經(jīng)紀人在新建商品房營銷活動中的工作
二、房地產經(jīng)紀人在二手房營銷活動中的工作
復習思考題
第二章 房地產市場調研
第一節(jié) 房地產市場調研概述
一、市場調研概述
二、房地產市場調研的特點
三、房地產市場調研的作用
第二節(jié) 房地產市場調研的內容
一、房地產市場環(huán)境調研
二、房地產市場需求調研
三、房地產市場供給調研
四、房地產市場營銷活動調研
第三節(jié) 房地產市場調研的途徑
一、市場調研方法分類
二、市場調研規(guī)模的影響因素
三、房地產市場調研資料搜集的途徑和內容
第四節(jié) 市場調研問卷的設計
一、市場調研問卷的構成
二、市場調研問卷的設計要點
復習思考題
第三章 房地產市場細分
第一節(jié) 市場細分的概述
一、市場細分的概念
二、市場細分的作用
第二節(jié) 房地產市場細分的原則和標準
一、房地產市場細分的原則
二、房地產市場細分的標準
第三節(jié) 房地產市場細分的方法和步驟
一、房地產市場細分的方法
二、房地產市場細分的步驟
第四節(jié) 房地產目標市場的選擇
一、商機的發(fā)現(xiàn)與評價
二、目標市場的選擇
三、選擇目標市場策略的影響因素
復習思考題
第四章 房地產項目定位
第一節(jié) 房地產項目定位概述
一、房地產項目的概念
二、房地產項目的特性
三、房地產項目定位的概念
四、房地產項目定位的內容
第二節(jié) 房地產項目定位的原則
一、受眾導向原則
二、差異化原則
三、個性化原則
第三節(jié) 房地產項目產品定位
一、房地產產品的整體概念
二、房地產產品定位方法
三、房地產產品策略…
第四節(jié) 房地產項目客戶定位
一、房地產項目客戶定位的程序
二、房地產項目客戶定位的方法
第五節(jié) 房地產項目形象定位
一、房地產項目形象定位的內容
二、房地產項目形象定位的方法
三、房地產項目形象定位的實施
復習思考題
第五章 房地產市場推廣
第一節(jié)房地產市場推廣概述
一、挖掘賣點
二、提煉推廣主題
三、制定推廣計劃
第二節(jié) 廣告推廣
一、廣告策劃
二、廣告心理
三、廣告推廣安排
四、廣告產品定位策略
五、廣告目標市場策略
第三節(jié) 活動推廣
一、活動推廣的概念和時機
二、活動推廣的類型
三、活動推廣的步驟
第四節(jié) 關系推廣與人員推廣
一、關系推廣
二、人員推廣
三、市場推廣方式的優(yōu)缺點比較
第五節(jié) 房地產市場推廣效果的測評
一、房地產市場推廣效果測評的基本要求
二、房地產市場推廣效果的測評類型與測評指標
三、房地產市場推廣效果的測評方法
復習思考題
第六章 新建商品房經(jīng)紀實務
第一節(jié) 新建商品房銷售前的準備
一、宣傳資料
二、銷售文件
三、須知文件
四、*文件
五、公示文件
第二節(jié) 銷售人員的準備
一、確定銷售人員
二、銷售人員的培訓
第三節(jié) 新建商品房銷售工作流程
一、銷售現(xiàn)場接待流程
二、客戶營銷
三、認購流程
四、簽約流程
五、商品房銷售合同主要內容
六、付款方式
七、物業(yè)交付
復習思考題
第七章 二手房經(jīng)紀實務
第一節(jié) 日常信息儲備工作
一、房源信息的開發(fā)與儲備
二、客源信息的開發(fā)儲備
第二節(jié) 買方獨家代理
一、買方獨家代理的概念與意義
二、簽署買方獨家代理協(xié)議應注意的問題
第三節(jié) 房源獨家委托
一、房源獨家委托的概念與意義
二、房源獨家委托與多家委托的區(qū)別
三、簽署與銷售獨家委托房源的步驟
第四節(jié) 二手房居間業(yè)務實務
一、房地產居間業(yè)務流程
二、促成居間業(yè)務成交應注意的因素
復習思考題
第八章 房地產經(jīng)紀人基本素質與禮儀技巧
第一節(jié) 房地產經(jīng)紀人的職業(yè)價值觀和職業(yè)素養(yǎng)
一、房地產經(jīng)紀人的職業(yè)價值觀
二、房地產經(jīng)紀人的職業(yè)素養(yǎng)
第二節(jié) 房地產經(jīng)紀人的基本素質
一、房地產經(jīng)紀人應具備的知識
二、房地產經(jīng)紀人應具備的綜合能力
第三節(jié) 房地產經(jīng)紀禮儀
一、禮儀的概念
二、個人形象
三、電話禮儀
四、名片禮儀
五、介紹禮儀
六、握手禮儀
七、電梯禮儀
八、落座禮儀
九、其他應注意的禮儀
第四節(jié)經(jīng)紀服務的技巧
一、房地產經(jīng)紀服務的5S技巧
二、電話接聽技巧
三、接待客戶的技巧
第五節(jié)帶客戶看房技巧
第六節(jié)落訂及簽約技巧
復習思考題
后記

作者介紹

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文摘

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版權頁：



插圖：



第三節(jié) 房地產市場營銷
一、房地產市場營銷的概念
簡單地來說，房地產市場營銷就是企業(yè)在房地產市場上進行的營銷活動。具體定義為，房地產企業(yè)開展的創(chuàng)造性適應動態(tài)變化著的房地產市場的活動，以及由這些活動綜合形成的房地產商品、服務和信息從房地產供應者流向房地產消費者的社會活動和管理過程。這些活動包括房地產市場調研、市場細分、項目定位、市場推廣等內容。房地產市場營銷不是簡單的銷售部門或營銷管理部門的業(yè)務，而是一個系統(tǒng)的，涉及財務支持、產品支持、成本控制、人力資源管理等等各個部門業(yè)務，是參與房地產市場企業(yè)經(jīng)營活動的各有關方面構成的相互聯(lián)系、相互影響、相互制約的有機整體，作為一個人為構造的開放系統(tǒng)，它主要表現(xiàn)在：
（1）房地產市場營銷系統(tǒng)是由一系列相關要素構成的。從大的方面來看，有宏觀、微觀兩種要素。宏觀要素是指國家及地方政府有關房地產市場營銷的政策體系與內容（如房地產產業(yè)政策、金融政策、市場政策等）以及社會經(jīng)濟背景環(huán)境（如人口數(shù)量、收入水平等）。微觀要素是指房地產開發(fā)經(jīng)營企業(yè)圍繞企業(yè)經(jīng)營所投入的要素，企業(yè)的各個部門、每個人員都實際參與市場營銷活動。
（2）房地產市場營銷系統(tǒng)的運行結構也是由輸入、過程及輸出三個部分構成，這又包括兩個方面的內容：一是房地產市場營銷系統(tǒng)運行中資源的輸入、過程、輸出；二是房地產市場營銷戰(zhàn)略的輸入、過程、輸出。
（3）房地產市場營銷具有特定目標，首先是通過房地產市場營銷使房地產購，買者的需求或欲望得到滿足；其次是以營利為目的，即房地產市場營銷活動的參與者都是以追逐近期或長期利益為目的，有些房地產開發(fā)企業(yè)對特定對象（如科學家、勞動模范、知名人士等）實行廉價售房，是為了樹立良好的企業(yè)形象，從而追逐更多的長期利益；再次是推進房地產業(yè)以及社會經(jīng)濟的整體發(fā)展，房地產業(yè)是整個社會經(jīng)濟活動中一個十分重要的產業(yè)，通過有效地開展房地產市場營銷活動，可以促進房地產業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
（4）房地產市場營銷系統(tǒng)具有環(huán)境相關性。房地產市場營銷系統(tǒng)是一個開放的系統(tǒng)，系統(tǒng)環(huán)境要素對房地產市場營銷系統(tǒng)具有重大影響，它可能為房地產市場營銷活動提供機會、條件和激勵，也可能對房地產市場營銷活動產生制約，形成障礙。

序言

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