市場營銷學(xué)
- 所屬分類：
- 作者：
任正臣 主編
- 出版社：
天津大學(xué)出版社
- ISBN：9787561830659
- 出版日期：2009-7-1
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原價(jià)：
￥37.00元
現(xiàn)價(jià)：￥26.90元
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圖書簡介
市場營銷學(xué)已經(jīng)形成了較為完整的理論體系。本書試圖根據(jù)已有的理論，在結(jié)構(gòu)上進(jìn)行新的安排，以求在理論體系上有所創(chuàng)新。
本書共分四篇。第一篇為市場營銷基礎(chǔ)理論。主要內(nèi)容包括與市場營銷有關(guān)的一些基本概念、市場營銷理念及其發(fā)展軌跡、市場營銷組合理論及其發(fā)展、影響市場營銷的宏觀和微觀環(huán)境。第二篇為市場營銷過程管理。主要內(nèi)容涉及市場營銷調(diào)研與預(yù)測、市場分析（包括消費(fèi)者市場分析和產(chǎn)業(yè)市場分析）、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇與市場定位。第三篇為市場營銷策略。主要涉及與產(chǎn)品有關(guān)的產(chǎn)品生命周期策略、產(chǎn)品組合策略、包裝策略以及新產(chǎn)品開發(fā)策略，與產(chǎn)品價(jià)格有關(guān)的定價(jià)依據(jù)、定價(jià)目標(biāo)、定價(jià)方法與定價(jià)策略，營銷渠道策略包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系在內(nèi)的主要促銷策略以及服務(wù)市場營銷。第四篇為市場營銷新趨勢。主要包括網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷和關(guān)系營銷。
目錄
第1篇 市場營銷基礎(chǔ)
1 市場營銷的基本理論
1.1 市場和市場營銷
1.2 市場營銷理念及其發(fā)展
1.3 市場營銷組合理論
2 市場營銷環(huán)境分析
2.1 市場營銷環(huán)境分析的意義
2.2 微觀市場營銷環(huán)境分析
2.3 宏觀市場營銷環(huán)境分析
第2篇 市場營銷過程管理
3 消費(fèi)者市場分析
3.1 消費(fèi)者市場和購買行為分析
3.2 影響消費(fèi)者購買行為因素的分析
3.3 消費(fèi)者購買決策過程分析
4 產(chǎn)業(yè)市場分析
4.1 產(chǎn)業(yè)市場的定義和特點(diǎn)
4.2 產(chǎn)業(yè)市場的結(jié)構(gòu)分析
4.3 影響產(chǎn)業(yè)購買者決策的主要因素
4.4 產(chǎn)業(yè)市場購買行為模式
5 市場調(diào)研與預(yù)測
5.1 市場調(diào)研的概念、內(nèi)容與作用
5.2 市場調(diào)研方法
5.3 市場預(yù)測
5.4 市場預(yù)測方法
6 市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇與市場定位
6.1 市場細(xì)分
6.2 目標(biāo)市場的選擇
6.3 市場定位
第3篇 市場營銷策略
7 產(chǎn)品策略
7.1 產(chǎn)品的概念
7.2 產(chǎn)品生命周期
7.3 產(chǎn)品包裝
7.4 產(chǎn)品組合
7.5 新產(chǎn)品開發(fā)
8 價(jià)格策略
8.1 影響企業(yè)定價(jià)的因素
8.2 企業(yè)定價(jià)目標(biāo)的選擇
8.3 定價(jià)方法
8.4 定價(jià)策略
9 分銷策略
9.1 產(chǎn)品的分銷活動與分銷渠道
9.2 分銷渠道戰(zhàn)略的評估和選擇
9.3 中問商關(guān)系管理
9.4 渠道沖突與危機(jī)化解
10 促銷策略
10.1 促銷的本質(zhì)及其策略組合
10.2 人員推銷
10.3 廣告宣傳
10.4 營業(yè)推廣與銷售促進(jìn)
10.5 公關(guān)宣傳與公共關(guān)系
11 服務(wù)營銷
11.1 服務(wù)營銷概述
11.2 服務(wù)定價(jià)目標(biāo)及技巧
11.3 服務(wù)營銷的目的與溝通
11.4 服務(wù)促銷組合
第4篇 市場營銷新趨勢
12 市場營銷發(fā)展新趨勢
12.1 網(wǎng)絡(luò)營銷
12.2 綠色營銷
12.3 關(guān)系營銷
參考文獻(xiàn)
