現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù)(新世紀(jì)高職高專(zhuān)課程與實(shí)訓(xùn)系列教材)
- 所屬分類(lèi):
- 作者:
李光明 主編;陽(yáng)正義,屈海群,付麗琴 副主編
- 出版社:
清華大學(xué)出版社
- ISBN:9787302191759
- 出版日期:2009-5-1
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原價(jià):
¥36.00元
現(xiàn)價(jià):¥24.90元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
叢書(shū)特色:
注重技能培養(yǎng):知識(shí)實(shí)訓(xùn)板塊加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能訓(xùn)練;體系新穎:理論講解、案例閱讀、知識(shí)實(shí)訓(xùn)與自測(cè)題相結(jié)合;案例豐富:大量案例增強(qiáng)了可讀性和趣味性,拓寬了知識(shí)面;實(shí)用性強(qiáng):針對(duì)高職特點(diǎn)編寫(xiě),配有電子課件,方便教學(xué)。
目錄
為適應(yīng)高職高專(zhuān)教學(xué)改革需要,在吸收國(guó)內(nèi)外有關(guān)推銷(xiāo)研究的理論和分析國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)推銷(xiāo)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,本書(shū)系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代推銷(xiāo)的基本理論、工作實(shí)務(wù)和所需的基本技能。全書(shū)共分13章:概述、推銷(xiāo)要素與推銷(xiāo)方式、推銷(xiāo)心理與推銷(xiāo)模式、尋找顧客、顧客資格審查、接近顧客、推銷(xiāo)洽談、顧客異議及處理、促成交易、推銷(xiāo)管理、客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)關(guān)系管理、信用管理與追債實(shí)務(wù)、網(wǎng)上推銷(xiāo)。在內(nèi)容的取舍上,較好地解決了推銷(xiāo)的理論與實(shí)際工作的銜接問(wèn)題。實(shí)用性強(qiáng),突出了理論與實(shí)際相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理論對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析,盡可能適應(yīng)高職高專(zhuān)教師精講、學(xué)生多練、能力本位的新型教學(xué)方式的需要。在每章前后都有案例思考、練習(xí)及實(shí)訓(xùn)題,使本書(shū)內(nèi)容更豐富。本書(shū)語(yǔ)言生動(dòng)、案例豐富、內(nèi)容編排合理,系統(tǒng)性、邏輯性強(qiáng),形式生動(dòng)活潑,具有較強(qiáng)的可讀性、針對(duì)性和實(shí)用性。
本書(shū)適合高等專(zhuān)科學(xué)校、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、成人高等學(xué)校、二級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和民辦高等學(xué)校開(kāi)設(shè)推銷(xiāo)課程的各專(zhuān)業(yè)教學(xué)使用,也可作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的推銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)課教材,還可作為企業(yè)管理人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)教材。