考研網(wǎng) » 考試圖書 » 服務(wù)培訓(xùn)教材 » 在組織變革期點(diǎn)燃承諾：經(jīng)理人手冊(cè)（企業(yè)培訓(xùn)系列教材） » 全部考試圖書分類

圖書簡(jiǎn)介

讓我們接受一個(gè)事實(shí)：變革會(huì)引發(fā)一連串的破壞效應(yīng)。它會(huì)令組織喪失信心。它會(huì)毀滅企業(yè)精神。
　　正當(dāng)企業(yè)需要員工創(chuàng)造最優(yōu)績(jī)效之時(shí)，變革卻來傷害員工，削弱他們的工作熱忱。
　　但是，變革可以為組織充電。因?yàn)樽兏锟梢郧瞄_人的心扉；不然，它會(huì)一直塵封不開。
　　關(guān)鍵是要在需求點(diǎn)上與人契合。
　　你必須管理這一“此刻”，帶給人們所失去的東西，并修復(fù)被變革損毀的東西。你還要行動(dòng)迅速，因?yàn)楦咚俚淖兓瘜?duì)組織提出了更多的要求。你需要員工全身心地投入工作并交付優(yōu)異的成果。
　　大體上來說，這意味著你要締造一個(gè)達(dá)到燃燒級(jí)熱度的工作承諾，并且應(yīng)該在昨天之前就已完成。因?yàn)樵诮裉斓墓ぷ鳝h(huán)境中，你不能容忍承諾度仍在常溫水平。
　　本書的14條守則告訴你如何應(yīng)對(duì)變革的寒蟬效應(yīng)（chillingeffects）。遵循本書的教練指導(dǎo)，你將會(huì)看到工作承諾度正在迅速升溫。
　　點(diǎn)燃火炬的機(jī)會(huì)就在你面前！
目錄
引言
對(duì)自己的承諾充滿激情
締造強(qiáng)烈的使命感
設(shè)計(jì)并授予成就
授權(quán)給每個(gè)人
讓員工感到被需要
讓員工為結(jié)果負(fù)責(zé)
滿足員工對(duì)歸屬感的渴望
營(yíng)造氣勢(shì)
讓會(huì)員資格一票難求
強(qiáng)化人際關(guān)系
讓每個(gè)人參與獲利
不可寬容蒼白的承諾
讓員工干他們喜歡的工作
證實(shí)你的承諾
培訓(xùn)課程

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