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圖書簡(jiǎn)介

本書基于工作任務(wù)及任務(wù)情景來(lái)設(shè)計(jì)單元教學(xué)模塊，以涉外導(dǎo)游工作對(duì)英語(yǔ)的需求以及旅游主要環(huán)節(jié)的時(shí)間順序和邏輯關(guān)系為主線，比較全面地介紹了涉外旅游工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括旅游預(yù)定、入境及接站、酒店入住、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、城市觀光、送站及離境、投訴處理等，同時(shí)還涉及旅游常識(shí)、自然景觀、人文景觀、飲食文化、跨文化交際等諸多方面的知識(shí)。
　　本書不僅可作為旅游專業(yè)的教材，也可作為旅行社導(dǎo)游的工作手冊(cè)，同時(shí)對(duì)非旅游專業(yè)的
學(xué)生或喜愛英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的人員來(lái)說(shuō)，《實(shí)用旅游英語(yǔ)》亦能幫助他們拓寬知識(shí)面，增強(qiáng)交際能力。
目錄
UnIt 1 Tour ReservatIon
　SectIon Ⅰ Lead-In
　SectIon Ⅱ ConversatIons
　SectIon ⅡI SpeakIng Activity
　SectIon Ⅳ Passage ReadIng
　SectIon Ⅴ Term Study
　SectIon Ⅵ Tour Commentary
　SectIon Ⅶ Webtasks
UnIt 2 ArrⅣal and PIckIng up Guests
　SectIon Ⅰ Lead-In
　SectIon Ⅱ ConversatIons-
　SectIon ⅡI SpeakIng Activity
　SectIon Ⅳ Passage ReadIng
　SectIon Ⅴ Term Study
　SectIon Ⅵ Tour Commentary
　SectIon Ⅶ Webtasks
UnIt 3 Hotel Check-In
　SectIon Ⅰ Lead-In
　SectIon Ⅱ ConversatIons
　SectIon ⅡI SpeakIng Activity
　SectIon Ⅳ Passage ReadIng
　SectIon Ⅴ Term Study
　SectIon Ⅵ Tour Commentary
　SectIon Ⅶ Webtasks
UnIt 4 HousekeepIng Service
　SectIon Ⅰ Lead-In
　SectIon Ⅱ ConversatIons
　SectIon ⅡI SpeakIng Activity
　SectIon Ⅳ Passage ReadIng
　SectIon Ⅴ Term Study
　SectIon Ⅵ Tour Commentary
　SectIon Ⅶ Webtasks
UnIt 5 Food and Beverage Service
　SectIon Ⅰ Lead-In
　SectIon Ⅱ ConversatIons
　SectIon ⅡI SpeakIng Activity
　SectIon Ⅳ Passage ReadIng
　SectIon Ⅴ Term Study
　SectIon Ⅵ Tour Commentary
　SectIon Ⅶ Webtasks
UnIt 6 Tour GuIde Service
　SectIon Ⅰ Lead-In
　SectIon Ⅱ ConversatIons
　SectIon ⅡI SpeakIng Activity
　SectIon Ⅳ Passage ReadIng
　SectIon Ⅴ Term Study
　SectIon Ⅵ Tour Commentary
　SectIon Ⅶ Webtasks

UnIt 7 TourIng the CItIes
　SectIon ⅠLead-In
　SectIon Ⅱ ConversatIons
　SectIon ⅡI SpeakIng Activity
　SectIon Ⅳ Passage ReadIng
　SectIon Ⅴ Term Study
　SectIon Ⅵ Tour Commentary
　SectIon Ⅶ Webtasks
UnIt 8 Hotel Check - out
　SectIon Ⅰ Lead-In
　SectIon Ⅱ ConversatIons
　SectIon ⅡI SpeakIng Activity
　SectIon Ⅳ Passage ReadIng
　SectIon Ⅴ Term Study
　SectIon Ⅵ Tour Commentary
　SectIon Ⅶ Webtasks
UnIt 9 SeeIng TourIsts off and Departure
　SectIon Ⅰ Lead-In
　SectIon Ⅱ ConversatIons
　SectIon ⅡI SpeakIng Activity
　SectIon Ⅳ Passage ReadIng
　SectIon Ⅴ Term Study
　SectIon Ⅵ Tour Commentary
　SectIon Ⅶ Webtasks
UnIt 10 DealIng wIth ComplaInts
　SectIon Ⅰ Lead-In
　SectIon Ⅱ ConversatIons
　SectIon ⅡI SpeakIng Activity
　SectIon Ⅳ Passage ReadIng
　SectIon Ⅴ Term Study
　SectIon Ⅵ Tour Commentary
　SectIon Ⅶ Webtasks
UnIt 11 HandlIng Problems and EmergencIes
　SectIon Ⅰ Lead-In
　SectIon Ⅱ ConversatIons
　SectIon Ⅲ SpeakIng Activity
　SectIon Ⅳ Passage ReadIng
　SectIon Ⅴ Term Study
　SectIon Ⅵ Tour Commentary
　SectIon Ⅶ Webtasks
AppendIx A World HerItage In ChIna
AppendIx B NatIonal 5A ScenIc Areas
AppendIx C Major Out-Bound Travel DestInatIons for ChInese CItIzen
參考文獻(xiàn)

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