南京郵電大學(xué)

《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》考試大綱

一、基本要求

《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》包括社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法和社會(huì)調(diào)查研究方法兩部分。

社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法基于社會(huì)工作的全過(guò)程和多視角的社會(huì)工作領(lǐng)域，要求考生了解社會(huì)工作實(shí)務(wù)的意義;了解個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等實(shí)務(wù)方法的涵義與適用范圍;了解實(shí)務(wù)方法的各種工作模式及工作技巧;了解社會(huì)行政、社會(huì)政策的內(nèi)容基本理論與方法;了解家庭社會(huì)工作、兒童社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、老年社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、智慧社會(huì)工作的主要內(nèi)容和方法。

社會(huì)調(diào)查研究方法考試基于社會(huì)研究的全過(guò)程，分定性研究、定量研究?jī)蓚�(gè)大類，從理論到實(shí)踐，綜合考查考生是否能夠比較系統(tǒng)地掌握社會(huì)研究的方法論、研究方法以及相關(guān)技術(shù)，是否具有客觀認(rèn)識(shí)社會(huì)、分析社會(huì)現(xiàn)象和問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)和解決社會(huì)問(wèn)題的能力。綜合基本要求為：

理解《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》中的重要術(shù)語(yǔ)、基本概念;

掌握《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》中的主要模式、基本方法和實(shí)務(wù)服務(wù)過(guò)程;

具有進(jìn)行社會(huì)研究選題及方案設(shè)計(jì)、文獻(xiàn)綜述、資料分析、撰寫研究報(bào)告及論文的初步能力;

能夠運(yùn)用社會(huì)研究方法分析和評(píng)論研究設(shè)計(jì)、成果及典型案例。

《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》課程考試對(duì)考生的具體要求分為三個(gè)層次：

識(shí)記：了解有關(guān)名詞、概念的定義及知識(shí)點(diǎn)內(nèi)涵，并能正確認(rèn)識(shí)和表述。

領(lǐng)會(huì)：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，全面把握基本方法、服務(wù)內(nèi)容和技巧，結(jié)合社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程進(jìn)行全面理解。

應(yīng)用：在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，分析社會(huì)現(xiàn)象，解決社會(huì)問(wèn)題。

二、考試范圍

第一部分：社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法

1.社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用模式

識(shí)記：社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用模式的特點(diǎn);社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的具體實(shí)施和操作步驟

領(lǐng)會(huì)：社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用模式的四個(gè)基本系統(tǒng)及對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的意義;社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程面臨的問(wèn)題和解決問(wèn)題的技巧與程序

應(yīng)用：社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用模式如何應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐服務(wù)之中

2.社會(huì)工作方法

識(shí)記：個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作的涵義與特點(diǎn);理論與主要模式

領(lǐng)會(huì)：個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作的原則和技巧;發(fā)展階段

應(yīng)用：個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作的管理與操作以及在社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程中的具體應(yīng)用

3.社會(huì)行政

識(shí)記：社會(huì)行政的涵義與功能;社會(huì)行政的內(nèi)容

領(lǐng)會(huì)：社會(huì)服務(wù)評(píng)估及過(guò)程

應(yīng)用：社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程中的社會(huì)行政評(píng)估

4.社會(huì)政策

識(shí)記：社會(huì)政策的含義與類型;社會(huì)政策的基本理論

領(lǐng)會(huì)：社會(huì)政策的制定與實(shí)施

應(yīng)用：我國(guó)的主要社會(huì)政策

5.家庭社會(huì)工作

識(shí)記：家庭社會(huì)工作的重要理論和概念;家庭社會(huì)工作服務(wù)類型

領(lǐng)會(huì)：家庭社會(huì)工作的基本假設(shè);四個(gè)階段以及常用的干預(yù)技巧

應(yīng)用：運(yùn)用家庭社會(huì)工作的主要技巧與模式參與社會(huì)工作實(shí)務(wù)實(shí)踐

6.兒童社會(huì)工作

識(shí)記：兒童的概念與特點(diǎn);兒童社會(huì)工作的實(shí)務(wù)內(nèi)容與服務(wù)體系結(jié)構(gòu)

領(lǐng)會(huì)：兒童社會(huì)工作展開(kāi)服務(wù)的實(shí)務(wù)方法

應(yīng)用：運(yùn)用兒童社會(huì)工作的主要技巧與模式參與社會(huì)工作實(shí)務(wù)實(shí)踐

7.青少年社會(huì)工作

識(shí)記：青少年社會(huì)工作的主要內(nèi)容;青少年社會(huì)工作的主要方法

領(lǐng)會(huì)：青少年的問(wèn)題與需求;青少年社會(huì)工作服務(wù)類型與實(shí)務(wù)運(yùn)用

應(yīng)用：運(yùn)用青少年社會(huì)工作的主要技巧與模式參與社會(huì)工作實(shí)務(wù)實(shí)踐

8.老年社會(huì)工作

識(shí)記：老年社會(huì)工作的特點(diǎn);主要內(nèi)容;主要方法

領(lǐng)會(huì)：老年人需求及服務(wù);老年社會(huì)工作運(yùn)用的一些特定評(píng)估工具、獨(dú)特工作方法

應(yīng)用：運(yùn)用老年社會(huì)工作的主要技巧與模式參與社會(huì)工作實(shí)務(wù)實(shí)踐

9.學(xué)校社會(huì)工作

識(shí)記：學(xué)校社會(huì)工作的基本特征;功能;主要內(nèi)容

領(lǐng)會(huì)：學(xué)校社會(huì)工作的內(nèi)涵;學(xué)校社會(huì)工作對(duì)引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生價(jià)值觀的介入等;學(xué)校社會(huì)工作的主要方法及創(chuàng)新

應(yīng)用：全面理解學(xué)校社會(huì)工作對(duì)學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中的問(wèn)題介入及影響;對(duì)學(xué)生服務(wù)對(duì)象經(jīng)常用到的具體方法與技巧

10.殘疾人社會(huì)工作

識(shí)記：社會(huì)救助社會(huì)工作的基本特征;主要內(nèi)容

領(lǐng)會(huì)：社會(huì)救助社會(huì)工作的內(nèi)涵;社會(huì)救助社會(huì)工作的主要方法

應(yīng)用：全面理解社會(huì)救助社會(huì)工作的多元服務(wù)

11.矯正社會(huì)工作

識(shí)記：矯正社會(huì)工作的概念及功能;主要內(nèi)容

領(lǐng)會(huì)：矯正社會(huì)工作的主要方法

應(yīng)用：全面理解矯正社會(huì)工作面對(duì)服務(wù)對(duì)象的專業(yè)價(jià)值觀及指引

12.社會(huì)救助社會(huì)工作

識(shí)記：社會(huì)救助社會(huì)工作的基本特征;主要內(nèi)容

領(lǐng)會(huì)：社會(huì)救助社會(huì)工作的內(nèi)涵;社會(huì)救助社會(huì)工作的主要方法

應(yīng)用：全面理解社會(huì)救助社會(huì)工作的多元服務(wù)

第二部分 社會(huì)調(diào)查研究方法

1.社會(huì)調(diào)查研究的主要過(guò)程與內(nèi)容

識(shí)記：基本概念;變量的分類;社會(huì)調(diào)查研究的基本過(guò)程和方法體系

領(lǐng)會(huì)：定量研究與定性研究的區(qū)別與聯(lián)系;社會(huì)研究人員應(yīng)有的倫理規(guī)范;社會(huì)研究的常見(jiàn)困難;理論與研究的關(guān)系;假設(shè)與理論的關(guān)系;理論建構(gòu)與理論檢驗(yàn);選題與研究設(shè)計(jì)

應(yīng)用：研究問(wèn)題的明確化;研究方案的設(shè)計(jì);文獻(xiàn)查閱與綜述的撰寫

2.測(cè)量

識(shí)記：基本概念;社會(huì)測(cè)量的基本要素

領(lǐng)會(huì)：測(cè)量的層次;李克特量表;語(yǔ)義差異量表;信度與效度的關(guān)系

應(yīng)用：研究概念的操作化;研究指標(biāo)的常見(jiàn)選擇方法

3.抽樣

識(shí)記：基本概念;概率抽樣方法;非概率抽樣方法

領(lǐng)會(huì)：抽樣調(diào)查的意義;抽樣的程序;概率抽樣的原理;概率抽樣與非概率抽樣的區(qū)別

樣本容量及其影響因素應(yīng)用：抽樣方案的設(shè)計(jì)

4.定量研究方法

識(shí)記：?jiǎn)柧碚{(diào)查和實(shí)驗(yàn)法的基本概念;問(wèn)卷的結(jié)構(gòu);問(wèn)題的類型;單變量描述統(tǒng)計(jì)的常見(jiàn)指標(biāo);實(shí)驗(yàn)的基本類型

領(lǐng)會(huì)：調(diào)查研究的應(yīng)用領(lǐng)域;社會(huì)調(diào)查的特點(diǎn);問(wèn)卷設(shè)計(jì)的主要技術(shù);社會(huì)調(diào)查的實(shí)施;問(wèn)卷收集的方法;問(wèn)卷的效度與信度;社會(huì)調(diào)查方法的優(yōu)缺點(diǎn);實(shí)驗(yàn)的邏輯;實(shí)驗(yàn)法的特點(diǎn)與意義;實(shí)驗(yàn)法的原理和程序;影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果客觀性的因素;實(shí)驗(yàn)法的優(yōu)缺點(diǎn)

應(yīng)用：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì);實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

5. 定性研究方法

識(shí)記：文獻(xiàn)法、訪談法和焦點(diǎn)小組的基本概念;文獻(xiàn)研究的類型;定性研究特點(diǎn)

領(lǐng)會(huì)：三種文獻(xiàn)研究方法的特點(diǎn);文獻(xiàn)法的優(yōu)缺點(diǎn);訪談法的特點(diǎn)與類型;訪問(wèn)員的挑選與培訓(xùn);訪談的技巧;實(shí)地研究的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn);觀察法的特點(diǎn)與優(yōu)缺點(diǎn);參與觀察;非參與觀察;觀察的信度與效度;觀察法實(shí)施的倫理問(wèn)題

應(yīng)用：現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析的應(yīng)用;訪談法的實(shí)施;訪談提綱的設(shè)計(jì);觀察研究的設(shè)計(jì);觀察表格的記錄;實(shí)地證據(jù)的總結(jié)與表達(dá)

6.變量統(tǒng)計(jì)描述與分析

識(shí)記：?jiǎn)巫兞棵枋鼋y(tǒng)計(jì)的常見(jiàn)指標(biāo);描述頻數(shù)分布;分布趨勢(shì);列聯(lián)表

領(lǐng)會(huì)：定量資料的審核;數(shù)據(jù)清理;推斷性統(tǒng)計(jì)方法的選擇

應(yīng)用：常見(jiàn)雙變量統(tǒng)計(jì)分析方法應(yīng)用;常見(jiàn)多變量統(tǒng)計(jì)分析方法應(yīng)用

7.撰寫研究報(bào)告

識(shí)記：基本概念

領(lǐng)會(huì)：研究報(bào)告的類型;研究報(bào)告的撰寫步驟;撰寫定量研究報(bào)告應(yīng)注意的問(wèn)題;定性研究報(bào)告與定量研究報(bào)告的比較

應(yīng)用：定量研究報(bào)告各部分的撰寫;定性研究報(bào)告各部分的撰寫

參考教材

1.全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試教材編委會(huì) 編寫，《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》(中級(jí))，中國(guó)社會(huì)出版社，2022;

2.風(fēng)笑天，《社會(huì)研究方法》(第五版)，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2018。