北京林業(yè)大學(xué)

814《管理學(xué)綜合》考試大綱

1.性質(zhì)

北京林業(yè)大學(xué)工商管理一級(jí)學(xué)科包括企業(yè)管理、會(huì)計(jì)學(xué)、管理科學(xué)、電子商務(wù)、物業(yè)管理五個(gè)二級(jí)學(xué)科，實(shí)行統(tǒng)一命題。《管理學(xué)綜合》是報(bào)考工商管理學(xué)科碩士研究生專業(yè)基礎(chǔ)課考試科目之一。該門課程以管理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)。為了科學(xué)、公平、準(zhǔn)確、規(guī)范地測(cè)試考生的管理學(xué)基本知識(shí)以及運(yùn)用相關(guān)知識(shí)分析和解決管理問(wèn)題的能力，并便于考生明確考試復(fù)習(xí)范圍和了解考試要求，特制定本考試大綱。

2.考試要求

要求考生較為全面地掌握管理學(xué)的基本概念、基本理論與基本技能，具有應(yīng)用管理學(xué)的基本思想和和方法分析、解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力。

3.考試形式

考試形式為閉卷，筆試�？荚嚂r(shí)間為3小時(shí)。

4.試卷結(jié)構(gòu)

試卷滿分為150分。內(nèi)容及題型結(jié)構(gòu)如下

(1)內(nèi)容結(jié)構(gòu)：管理基本知識(shí)90分;實(shí)際問(wèn)題分析60分

(2)題型結(jié)構(gòu)：簡(jiǎn)答題(每小題7分，共70分);

辨析題(每小題10分，共20分);

案例題(每小題20分，共20分);

論述題(每小題20分，共40分)

5.主要參考教材

斯蒂芬•P•羅賓斯 (Stephen P.Robbins), 瑪麗•庫(kù)爾特 (Mary Coulter) 著, 劉剛,程熙鎔,梁晗譯者.工商管理經(jīng)典譯叢:管理學(xué)(第13版)，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2017年1月。

6.考試內(nèi)容

考試范圍為管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，涉及面較廣。要求考生掌握教學(xué)大綱中規(guī)定的內(nèi)容，并加以靈活運(yùn)用。主要測(cè)試考生運(yùn)用管理知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

考察要點(diǎn)：

(1)管理與管理者

管理的含義、管理的特性、管理的職能、管理的要素、管理學(xué)的重要性;管理者的角色、管理者的作用。

(2)管理思想的演進(jìn)

中外管理思想的形成與發(fā)展。古典管理理論階段：泰羅、法約爾和韋伯的管理理論的主要觀點(diǎn)及評(píng)價(jià)。行為科學(xué)理論階段：霍桑實(shí)驗(yàn)及梅奧的結(jié)論，馬斯洛的需求層次理論，赫茨伯格的雙因素理論;X-理論—Y-理論等。管理科學(xué)理論、管理理論的叢林階段、最近20年來(lái)管理學(xué)的趨勢(shì)、以及管理理論在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用。

(3)決策

決策的含義和特征，決策的類型與基本特點(diǎn)，決策的影響因素，決策的過(guò)程，完全理性和有限理性的理論假設(shè)，決策的主要方法。

(4)管理的社會(huì)責(zé)任和道德

管理道德與經(jīng)濟(jì)效益的含義及其相互關(guān)系，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義及其重要性，綠色管理與可持續(xù)性。

(5)管理的環(huán)境

內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，全球環(huán)境，員工的多樣性，管理變革。

(6)計(jì)劃

計(jì)劃的概念，計(jì)劃類型，計(jì)劃編制過(guò)程，計(jì)劃的方法;目標(biāo)管理內(nèi)涵、基本思想和實(shí)施步驟;戰(zhàn)略管理的概念、制定戰(zhàn)略管理的基本程序，企業(yè)遠(yuǎn)景和使命陳述的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及其內(nèi)在關(guān)系，各種戰(zhàn)略選擇的基本原則。

(7)組織

組織的含義和特征;組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容：機(jī)械式結(jié)構(gòu)和有機(jī)式結(jié)構(gòu);管理幅度與管理層次、部門化、集權(quán)與分權(quán)等;組織結(jié)構(gòu)類型：直線制、職能制、事業(yè)部制、矩陣制等;組織文化的含義、類型和功能;組織設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)。

(8)激勵(lì)

激勵(lì)的含義，激勵(lì)理論：需要理論、期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論的要點(diǎn)及其應(yīng)用。

(9)領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別和聯(lián)系;領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論：管理方格理論、權(quán)變理論、生命周期理論等;溝通的含義和作用：溝通的特點(diǎn)、溝通過(guò)程、溝通的障礙及克服、傾聽(tīng)的作用。

(10)控制

控制的含義、步驟及其重要性;控制的類型：各種控制的內(nèi)容、方法和優(yōu)缺點(diǎn)等;控制的有效前提和要求;控制的過(guò)程：制訂標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效和采取行動(dòng);控制的方法：財(cái)務(wù)控制、預(yù)算控制、審計(jì)控制等。

(11)綜合分析能力

運(yùn)用管理學(xué)的基本概念和基本理論，能夠結(jié)合管理實(shí)踐中的具體問(wèn)題進(jìn)行分析并提出解決問(wèn)題的建議。