北京郵電大學(xué)

813管理工程基礎(chǔ)

一、考試目的

要求考生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)和運(yùn)籌學(xué)的基本概念、基本原理和基本方法，并且能夠靈活運(yùn)用有關(guān)理論和方法，分析和解決管理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

二、考試內(nèi)容

考試內(nèi)容分管理學(xué)和運(yùn)籌學(xué)兩部分。

第一部分管理學(xué)

第一章管理活動(dòng)與管理理論

1.1管理的定義、職能、角色與屬性

1.2中外早期的管理思想

1.3管理理論的形成與發(fā)展

1.4企業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任

1.5全球貿(mào)易環(huán)境

1.6組織文化與員工多樣性管理

第二章信息獲取與決策

2.1信息的定義、評(píng)估與特征

2.2信息系統(tǒng)

2.3決策的依據(jù)、類(lèi)型

2.4決策的相關(guān)理論

2.5決策過(guò)程與決策方法

第三章計(jì)劃與組織

3.1計(jì)劃的類(lèi)型與編制過(guò)程

3.2企業(yè)遠(yuǎn)景與使命

3.3戰(zhàn)略環(huán)境分析與選擇

3.4目標(biāo)管理、滾動(dòng)計(jì)劃法和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

3.5組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、原則及影響因素

3.6組織的部門(mén)化與層級(jí)化

3.7人力資源計(jì)劃與績(jī)效評(píng)估

3.8組織變革的動(dòng)因、類(lèi)型、目標(biāo)、內(nèi)容

3.9組織文化及其發(fā)展

第四章領(lǐng)導(dǎo)與控制

4.1領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、類(lèi)型與領(lǐng)導(dǎo)方式

4.2激勵(lì)原理、激勵(lì)的內(nèi)容理論、過(guò)程理論與強(qiáng)化理論

4.3激勵(lì)的一般形式和實(shí)務(wù)

4.4溝通原理、沖突管理、有效溝通的障礙及其實(shí)現(xiàn)

4.5組織沖突與談判

4.6控制類(lèi)型、控制過(guò)程、有效控制與控制方法

第五章管理創(chuàng)新

5.1創(chuàng)新的類(lèi)別與特征

5.2創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容

5.3創(chuàng)新過(guò)程和創(chuàng)新活動(dòng)的組織

5.4企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵和貢獻(xiàn)

5.5技術(shù)創(chuàng)新的源泉

5.6創(chuàng)新的過(guò)程和組織

5.7技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略及創(chuàng)新選擇

5.8企業(yè)制度創(chuàng)新與企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

5.9企業(yè)文化的功能、特點(diǎn)和企業(yè)文化創(chuàng)新

第二部分運(yùn)籌學(xué)

第一章線(xiàn)性規(guī)劃與單純形法

1.1線(xiàn)性規(guī)劃問(wèn)題和數(shù)學(xué)模型

1.2線(xiàn)性規(guī)劃圖解法

1.3線(xiàn)性規(guī)劃解的概念和單純形法

1.4單純形法的一些具體問(wèn)題

第二章對(duì)偶理論與靈敏度分析

2.1線(xiàn)性規(guī)劃問(wèn)題的對(duì)偶及其變換

2.2線(xiàn)性規(guī)劃的對(duì)偶定理

2.3對(duì)偶單純形法

2.4線(xiàn)性規(guī)劃的靈敏度分析

第三章運(yùn)輸問(wèn)題

3.1運(yùn)輸問(wèn)題的數(shù)學(xué)模型的特點(diǎn)及其求解

3.2運(yùn)輸問(wèn)題迭代計(jì)算中的具體問(wèn)題

第四章整數(shù)規(guī)劃

4.1整數(shù)規(guī)劃問(wèn)題數(shù)學(xué)模型的特點(diǎn)及其求解思路

4.2任務(wù)分配問(wèn)題及其求解方法

第五章動(dòng)態(tài)規(guī)劃

5.1動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型的最優(yōu)性原理及其算法基本思路

5.2離散型動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型特點(diǎn)及其求解

5.3連續(xù)型動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型特點(diǎn)及其求解

第六章圖與網(wǎng)絡(luò)分析

6.1圖和網(wǎng)絡(luò)的基本概念

6.2樹(shù)圖和最小生成樹(shù)

6.3最短路徑問(wèn)題的求解

6.4網(wǎng)絡(luò)最大流、最小截集的求解

第七章隨機(jī)服務(wù)理論概述

7.1隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)的基本組成

7.2負(fù)指數(shù)分布定義和特點(diǎn)

7.3泊松輸入定義和特點(diǎn)

7.4生滅過(guò)程的概念及其穩(wěn)態(tài)解

第八章生滅服務(wù)系統(tǒng)

8.1M/M/n損失制系統(tǒng)特點(diǎn)及其計(jì)算

8.2M/M/n等待制系統(tǒng)特點(diǎn)及其計(jì)算

第九章存儲(chǔ)理論

9.1確定型存儲(chǔ)模型求解基本思路和計(jì)算

9.2隨機(jī)存儲(chǔ)模型求解基本思路和計(jì)算

第十章決策理論

10.1不確定型決策

10.2風(fēng)險(xiǎn)型決策

三、試卷結(jié)構(gòu)

1、考試時(shí)間為3小時(shí)，滿(mǎn)分150分;

2、內(nèi)容比例：管理學(xué)80分，運(yùn)籌學(xué)70分;

3、題目類(lèi)型：概念題、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題。