北京郵電大學(xué)

813管理工程基礎(chǔ)

一、考試目的

要求考生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)和運(yùn)籌學(xué)的基本概念、基本原理和基本方法，并且能夠靈活運(yùn)用有關(guān)理論和方法，分析和解決管理現(xiàn)實(shí)問題。

二、考試內(nèi)容

考試內(nèi)容分管理學(xué)和運(yùn)籌學(xué)兩部分。

第一部分管理學(xué)

第一章管理活動(dòng)與管理理論

1.1管理的定義、職能、角色與屬性

1.2中外早期的管理思想

1.3管理理論的形成與發(fā)展

1.4企業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任

1.5全球貿(mào)易環(huán)境

1.6組織文化與員工多樣性管理

第二章信息獲取與決策

2.1信息的定義、評(píng)估與特征

2.2信息系統(tǒng)

2.3決策的依據(jù)、類型

2.4決策的相關(guān)理論

2.5決策過程與決策方法

第三章計(jì)劃與組織

3.1計(jì)劃的類型與編制過程

3.2企業(yè)遠(yuǎn)景與使命

3.3戰(zhàn)略環(huán)境分析與選擇

3.4目標(biāo)管理、滾動(dòng)計(jì)劃法和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

3.5組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、原則及影響因素

3.6組織的部門化與層級(jí)化

3.7人力資源計(jì)劃與績效評(píng)估

3.8組織變革的動(dòng)因、類型、目標(biāo)、內(nèi)容

3.9組織文化及其發(fā)展

第四章領(lǐng)導(dǎo)與控制

4.1領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、類型與領(lǐng)導(dǎo)方式

4.2激勵(lì)原理、激勵(lì)的內(nèi)容理論、過程理論與強(qiáng)化理論

4.3激勵(lì)的一般形式和實(shí)務(wù)

4.4溝通原理、沖突管理、有效溝通的障礙及其實(shí)現(xiàn)

4.5組織沖突與談判

4.6控制類型、控制過程、有效控制與控制方法

第五章管理創(chuàng)新

5.1創(chuàng)新的類別與特征

5.2創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容

5.3創(chuàng)新過程和創(chuàng)新活動(dòng)的組織

5.4企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)涵和貢獻(xiàn)

5.5技術(shù)創(chuàng)新的源泉

5.6創(chuàng)新的過程和組織

5.7技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略及創(chuàng)新選擇

5.8企業(yè)制度創(chuàng)新與企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

5.9企業(yè)文化的功能、特點(diǎn)和企業(yè)文化創(chuàng)新

第二部分運(yùn)籌學(xué)

第一章線性規(guī)劃與單純形法

1.1線性規(guī)劃問題和數(shù)學(xué)模型

1.2線性規(guī)劃圖解法

1.3線性規(guī)劃解的概念和單純形法

1.4單純形法的一些具體問題

第二章對(duì)偶理論與靈敏度分析

2.1線性規(guī)劃問題的對(duì)偶及其變換

2.2線性規(guī)劃的對(duì)偶定理

2.3對(duì)偶單純形法

2.4線性規(guī)劃的靈敏度分析

第三章運(yùn)輸問題

3.1運(yùn)輸問題的數(shù)學(xué)模型的特點(diǎn)及其求解

3.2運(yùn)輸問題迭代計(jì)算中的具體問題

第四章整數(shù)規(guī)劃

4.1整數(shù)規(guī)劃問題數(shù)學(xué)模型的特點(diǎn)及其求解思路

4.2任務(wù)分配問題及其求解方法

第五章動(dòng)態(tài)規(guī)劃

5.1動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型的最優(yōu)性原理及其算法基本思路

5.2離散型動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型特點(diǎn)及其求解

5.3連續(xù)型動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型特點(diǎn)及其求解

第六章圖與網(wǎng)絡(luò)分析

6.1圖和網(wǎng)絡(luò)的基本概念

6.2樹圖和最小生成樹

6.3最短路徑問題的求解

6.4網(wǎng)絡(luò)最大流、最小截集的求解

第七章隨機(jī)服務(wù)理論概述

7.1隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)的基本組成

7.2負(fù)指數(shù)分布定義和特點(diǎn)

7.3泊松輸入定義和特點(diǎn)

7.4生滅過程的概念及其穩(wěn)態(tài)解

第八章生滅服務(wù)系統(tǒng)

8.1M/M/n損失制系統(tǒng)特點(diǎn)及其計(jì)算

8.2M/M/n等待制系統(tǒng)特點(diǎn)及其計(jì)算

第九章存儲(chǔ)理論

9.1確定型存儲(chǔ)模型求解基本思路和計(jì)算

9.2隨機(jī)存儲(chǔ)模型求解基本思路和計(jì)算

第十章決策理論

10.1不確定型決策

10.2風(fēng)險(xiǎn)型決策

三、試卷結(jié)構(gòu)

1、考試時(shí)間為3小時(shí)，滿分150分;

2、內(nèi)容比例：管理學(xué)80分，運(yùn)籌學(xué)70分;

3、題目類型：概念題、簡答題、計(jì)算題。