廣東財經大學

▲表示統(tǒng)考科目或聯(lián)考科目，考試題型、考試大綱以教育部公布為準。其他為自命題科目。

考試題型及相應分值：

《管理信息系統(tǒng)》

(1)名詞解釋(6題，每題5分，共30分)

(2)簡答題(8題，每題5分，共40分)

(3)論述題(2題，每題20分，共40分)

(4)案例分析題(2題，每題20分，共40分)

《電子商務》

(1)名詞解釋(6題，每題5分，共30分)

(2)簡答題(5題，每題6分，共30分)

(3)論述題(1題，每題20分，共20分)

(4)案例分析題(1題，每題20分，共20分)

考試大綱

《管理信息系統(tǒng)》

《管理信息系統(tǒng)》考試大綱概述：

考試范圍為組織、管理、網絡化企業(yè)和信息技術基礎設施。主要包括三個方面： ①考察學生對管理信息系統(tǒng)基本知識、基本理論、基本方法以及中外管理信息系統(tǒng)學術動態(tài)的了解、把握程度; ②考察學生對管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法的掌握和應用能力;③注重對學生知識結構和學術功底的考察。

第一部分　組織、管理和網絡化企業(yè)

第1章 當今全球商企中的信息系統(tǒng)

1.1　當今商企中信息系統(tǒng)扮演的角色

1.2　對信息系統(tǒng)的各種看法

1.3　信息系統(tǒng)的當代方法

1.4　MIS實踐

第2章　全球電子企務:企業(yè)如何應用信息系統(tǒng)

2.1　企業(yè)過程和信息系統(tǒng)

2.2　信息系統(tǒng)的類型

2.3　橫貫企業(yè)的系統(tǒng)

2.4　企業(yè)中的信息系統(tǒng)職能

第3章　信息系統(tǒng)、組織、管理和戰(zhàn)略

3.1　組織和信息系統(tǒng)

3.2　信息系統(tǒng)對組織和商業(yè)企業(yè)的影響

3.3　應用信息系統(tǒng)達到競爭優(yōu)勢

3.4　為競爭優(yōu)勢使用系統(tǒng)：管理問題

第4章　信息系統(tǒng)中的道德和社會問題

4.1　了解和系統(tǒng)有關的道德和社會問題

4.2　信息社會內的道德

4.3　信息系統(tǒng)的道德維度

第二部分　信息技術基礎設施

第5章　信息技術基礎設施和新興技術

5.1　信息技術基礎設施

5.2　信息技術基礎設施的構成

5.3　硬件平臺發(fā)展趨勢

5.4　現代軟件平臺發(fā)展趨勢

5.5　管理問題

第6章　商業(yè)智能的基礎：數據和信息管理

6.1　傳統(tǒng)文件環(huán)境下的組織數據

6.2　數據管理的數據庫方法

6.3　使用數據庫改善經營業(yè)績，提高決策水平

6.4　管理數據資源

第7章　通信、網絡與無線技術

7.1　當今商業(yè)世界的通信和網絡

7.2　通信網絡

7.3　全球互聯(lián)網

7.4　無線革命

7.5　MIS實踐

第8章　信息系統(tǒng)安全

8.1　系統(tǒng)的易損和濫用

8.2　安全和控制的商業(yè)價值

8.3　建立安全和控制基本結構

8.4　保護信息資源的技術和工具

《電子商務》

《電子商務》考試大綱概述：

考試范圍為電子商務的基本概念、內容和方法、商務環(huán)境、電子商務的基本概念及術語、網絡市場的機制及造成的影響，電子商務活動中的B2C應用，網絡零售以及在線服務行業(yè)，一對多的B2B電子商務模式及多對多電子商務模式，電子政務、遠程教育、協(xié)同商務及C2C電子商務等。主要包括三個方面： ①考

察學生對電子商務基本知識、基本理論、基本方法的了解和掌握程度; ②考察學生對電子商務方法的掌握和應用能力;③注重對學生知識結構和學術功底的考察。

第一部分　電子商務與網絡市場

第1章　電子商務導論

1.1　電子商務的定義和重要概念

1.2　電子商務的分類、內容及發(fā)展史

1.3　電子商務的2.0時代：從社交網絡到虛擬世界

1.4　數字世界里的經濟、企業(yè)和社會

1.5　企業(yè)應對不斷變化的經營環(huán)境的策略以及電子商務的影響

1.6　電子商務商業(yè)模式

1.7　電子商務面臨的障礙、帶來的利益和影響

第2章　電子商務技術、基礎設施及工具

2.1　電子商務技術面面觀

2.2　網絡市場

2.3　客戶購物場所：店鋪、賣場及門戶網站

2.4　商用解決方案：電子商品目錄、搜索引擎、購物車

2.5　網絡競價、物物交換及在線談判

2.6　社交網絡工具：博客、維客及微博

2.7　虛擬社區(qū)及社交網絡

2.8　虛擬世界在電子商務中的應用

2.9　電子商務發(fā)展的未來：Web 3.0和Web 4.0

第二部分　電子商務應用

第3章　零售業(yè)電子商務：產品與服務

3.1　網絡營銷及B2C網絡零售業(yè)務

3.2　網絡零售業(yè)務的商業(yè)模式

3.3　網絡旅游和賓館服務

3.4　就業(yè)及網絡就業(yè)市場

3.5　在線房地產市場、保險市場及股票交易市場

3.6　在線銀行及個人金融業(yè)務

3.7　按需提供實體產品、數字產品、娛樂信息和游戲

3.8　在線購買決策輔助工具

3.9　在線零售中存在的問題和教訓

第4章　B2B電子商務

4.1　B2B電子商務的定義、特征及模式

4.2　一對多：賣方為主的電子商務市場

4.3　利用渠道商及各種中介開展銷售活動

4.4　網絡競價銷售

4.5　多對一：買方為主的網絡市場采購活動

4.6　買方為主的網絡市場逆向拍賣

4.7　其他網絡采購方法

4.8　B2B交易平臺定義和基本概念

4.9　B2B門戶網站及交易名錄

4.10　Web 2.0時代及社交網絡時代的B2B電子商務

4.11　B2B網絡營銷

第5章　電子商務創(chuàng)新：電子政務、遠程教育、協(xié)同商務和C2C電子商務

5.1　電子政務概述

5.2　遠程教育、網絡培訓及電子圖書

5.3　知識管理、咨詢系統(tǒng)及電子商務

5.4　協(xié)同商務

5.5　C2C電子商務