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2013年蘭州大學管理學真題（回憶版）
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 ruier123
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發(fā)表于 2015-09-25 13:15
樓主
一.比較概念 1.效益與效率2.X 理論與Y 理論3.官僚控制與小集團控制 4.概念與構念5.授權與分權 二.5道單選題 三.簡答 1.簡述整分合原則的主要內容。 2.簡述分類必須遵循的規(guī)則。 3.簡述影響企業(yè)經營的外部環(huán)境因素及其內容。 4.簡述激勵的公平理論的主要內容。 四.論述 1.根據管理的基本職能論述信息技術對企業(yè)發(fā)展的意義。（表述可能不完全準確，基本就是 這個意思） 2.請你用實證研究設計（什么抽樣，數(shù)據分析等等的）說明：員工的滿意度與顧客的滿意度 正相關。 五.案例分析 大概是說一個企業(yè)隨著多元化經營帶來的組織規(guī)模的擴大，然后產生了一系列諸如管理層次 增多，財務管理混亂啊之類的問題，要進行組織變革但是又面臨許多阻力。。。 （一）五道單選 （二）結合本案例說明組織變革應注意的措 |
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