西北大學(xué) - 話(huà)題

2010年西北大學(xué)管理學(xué)真題（行政管理，社會(huì)保障，圖書(shū)管理學(xué)）（回憶版）
一 簡(jiǎn)答
1 簡(jiǎn)述權(quán)力的來(lái)源
2 比較滿(mǎn)意模型和最優(yōu)模型的理論依據(jù)
3 畫(huà)圖說(shuō)明管理方格理論
4 什么是前饋控制？前饋控制要注意什么
5 簡(jiǎn)述馬克思韋伯的官僚制理論
6 簡(jiǎn)述彼得德魯克的管理思想
7 評(píng)價(jià)把“把戰(zhàn)略管理引入公共管理部門(mén)”
二 論述
1 論述行為管理理論及其評(píng)價(jià)
2 論述人本管理思想，及其在我國(guó)政府中對(duì)公務(wù)員的應(yīng)用
3 論述新公共管理改革的背景，內(nèi)容，成就及評(píng)價(jià)
三 案例分析
銀川市出租車(chē)司機(jī)案例
1 從公共管理角度分析這種情況出現(xiàn)的原因
2 從公共管理角度分析政府如何在處理該問(wèn)題取得成功


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